Latvijas Universitātes Informācijas tehnoloģiju serviss

aicina darbā   

IT PAKALPOJUMU VADĪTĀJU  

(pilna laika darbs uz nenoteiktu laiku)

GALVENIE DARBA PIENĀKUMI:

  • Izveidot, pārvaldīt un aktualizēt IT pakalpojumu katalogu atbilstoši esošiem un plānotiem IT pakalpojumiem atbilstoši ITIL(Information Technology Infrastructure Library) praksei;
  • Ieviest politikas, procedūras un vadlīnijas IT pakalpojumu kataloga pielietošanai ITS un LU darbības procesos;
  • Regulāri izvērtēt IT pakalpojumu katalogā iekļauto pakalpojumu kvalitāti un nepieciešamību izveidot jaunus, optimizēt vai slēgt esošos IT pakalpojumus;
  • Koordinēt ar pakalpojumu izveidi un sniegšanu saistītus darba uzdevumus un projektus starp dažādiem IT pakalpojumu sniedzējiem un komandām;
  • Kontrolēt nepārtrauktu IT  pakalpojumu katalogā iekļauto pakalpojumu sniegšanu, atbilstoši līgumos noteiktajiem pakalpojumu līmeņiem (SLA);
  • Piedalīties IT pakalpojumu pārvaldības procesu izstrādē, ieviešanā un organizēšanā piedāvājot uzlabojumu ieteikumus.

PRASĪBAS PRETENDENTIEM/-ĒM:

  • Augstākā izglītība IT jomā vai vadībzinātnēs (vēlams maģistra grāds);
  • 5-7 gadu pieredze IT pakalpojumu vadībā;
  • vadības pieredze un zināšanas par ITIL, Agile, un DevOps,principiem;
  • Precizitāte, radoša pieeja darbam, patstāvība un spēja strādāt komandā;
  • Valodu zināšanas: teicamas latviešu valodas zināšanas (C1 līmenis) un teicamas angļu valodas zināšanas (B1 līmenis);
  • Iegūtie sertifikāti ITIL, COBIT vai ITSM pārvaldībā tiks uzskatīti par priekšrocību

PIEDĀVĀJAM:

  • Stabilu un regulāru atalgojumu no 2500 EUR līdz 4099 EUR (bruto) mēnesī;
  • Sociālās garantijas, papildatvaļinājumu un citus LU darbinieku labumus;
  • Veselības apdrošināšanu pēc 4 nostrādātajiem mēnešiem;
  • Darba vietu Rīgas centrā, Aspazijas bulvārī 5;
  • Darba laiku no 08.30 līdz 17.00;
  • Visu darbam nepieciešamo aprīkojumu;
  • Iespēju atsevišķas dienas strādāt attālināti.

CV un motivācijas vēstuli ar norādi IT pakalpojumu vadītājs/-a lūdzam sūtīt uz e-pastu: eriks.eglitis@lu.lv līdz 2025. gada 17. aprīlim.

Pateicamies par izrādīto interesi un lūdzam ievērot, ka sazināsimies ar tiem kandidātiem, kuri tiks izvirzīti atlases 2. kārtai.

Latvijas Universitāte informē, ka jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu šīs atlases konkursa norisi (leģitīmo interešu nodrošināšana) un iepriekš minētās jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir Latvijas Universitāte, e-pasts: datu.specialisti@lu.lv.